Курорт Miracleon, являющийся участником федерального проекта «Производительность труда» в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», принял решение увеличить заработные платы своим сотрудникам на 10%. Это решение стало частью долгосрочной стратегии устойчивого развития компании и ориентировано на оптимизацию бизнес-процессов. Подробности можно узнать в Газете Сельская Новь.
Министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев отметил, что федеральный проект «Производительность труда» предоставляет предприятиям возможность превращать внутренние резервы в инвестиции для своего развития. Так, отель «Город Мира», который входит в состав курорта Miracleon, совместно с экспертами Регионального центра компетенций смог оптимизировать взаимодействие служб при подготовке номеров. Это привело к сокращению времени выполнения операций более чем на 30%, увеличению выработки на 53% и экономическому эффекту в размере 5,5 миллиона рублей в год.
Высвобожденные средства от оптимизации процессов позволяют курорту направлять их на дальнейшее развитие, модернизацию и укрепление социальной стабильности, что подчеркивает социальный эффект повышения производительности. Курорт Miracleon последовательно увеличивает уровень оплаты труда своих сотрудников: в 2025 году, несмотря на сложности в туристическом сезоне и снижение потока отдыхающих, заработные платы были увеличены на 10-15%. С 1 мая 2026 года принято решение о новом повышении еще на 10%.
Компания активно инвестирует в инфраструктуру и развитие команды. В Miracleon работает система внутреннего обучения и наставничества, программы повышения квалификации и регулярная аттестация сотрудников. Особое внимание уделяется карьерному росту, и многие руководящие должности занимают специалисты, выросшие внутри компании.
Инвестор курорта Miracleon Валерий Димоев подчеркнул, что компания строит не просто курорт, а устойчивую экосистему, в которой работники чувствуют ценность своей работы и видят перспективы своего развития. По его словам, повышение заработных плат — это не разовая мера, а часть философии уважения к команде, ведь именно люди формируют уровень сервиса, за которым гости возвращаются.
Современные инструменты повышения производительности уже применяют 41 организация в сфере санаторно-курортного обслуживания и туризма в регионе. С начала 2026 года к внедрению бережливых технологий присоединились пять предприятий. Например, четырехзвездочный SEA GALAXY Hotel Congress & SPA работает над оптимизацией работы инженерной службы с целью сократить время подготовки номеров к заезду без потери качества обслуживания.
В курортном комплексе «Надежда SPA & Морской рай» совместно с экспертами Регионального центра компетенций была оптимизирована работа прачечного сервиса, что позволило увеличить выработку персонала на 87%. Команды трех гостиничных объектов курорта Роза Хутор — Отель 28, Riders Lodge и Философия гор — также работают над улучшением процессов. Эксперты РЦК помогают им увеличить скорость подготовки номеров для заезда и наладить взаимодействие между службами, а также сократить время выполнения заявок на ремонт.
Федеральный проект «Производительность труда» с 2025 года стал частью национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Эксперты Регионального центра компетенций оказывают помощь рабочим группам предприятий в оптимизации ключевых процессов, внедрении бережливых инструментов и улучшении логистики с целью сокращения потерь и повышения эффективности работы. Дополнительные сведения о проекте можно найти на сайте производительность.рф.
Пресс-служба администрации Краснодарского края