Специалисты ресурсоснабжающей организации «Мостводоканал» начали ремонтировать участок трубопровода, внедряя при этом современные управленческие решения. В рамках регионального проекта «Бережливый регион» они оптимизировали свои рабочие процессы, что стало возможным благодаря поддержке экспертов из Регионального центра компетенций. Как сообщает Газета Сельская Новь, высокая нагрузка на коммунальные службы в настоящее время требует внедрения бережливых методик, которые помогают оперативно выявлять проблемные зоны и сокращать время на устранение аварийных ситуаций.
Министр экономики Алексей Юртаев отметил, что эффективность этих подходов подтверждается конкретными результатами. Так, ресурсоснабжающее предприятие из Мостовского района сократило время протекания процессов на 61,6% и снизило трудоемкость на 63,8%. Эти цифры свидетельствуют о том, что грамотная организация труда напрямую влияет на качество обслуживания жителей.
В процессе работы с организацией эксперты применили многолетний опыт внедрения современных инструментов бережливого производства в рамках федерального проекта «Производительность труда», который является частью нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Основные достижения стали возможны благодаря системному пересмотру операционных процессов, что позволило значительно улучшить ключевые показатели работы.
Команда проекта в первую очередь сократила излишние перемещения персонала, оптимизировав логистику потоков на площадке. Это включало пересмотр системы хранения, что в свою очередь позволило минимизировать время, необходимое для поиска нужного инструмента. Кроме того, была ускорена процедура выдачи товарно-материальных ценностей со склада, а внедрение четких регламентов значительно повысило общую скорость обеспечения.
Значительную роль в улучшении работы сыграла стандартизация действий бригад непосредственно на месте аварии, что исключило простои и сократило время реагирования. Внедрение электронного журнала в аварийно-диспетчерской службе перевело учет заявок в цифровой формат, что повысило прозрачность и скорость обработки вызовов.
На складе также были реализованы принципы 5С, что обеспечило четкое обозначение проходов для безопасного передвижения сотрудников и расчет минимального страхового запаса материалов. Это гарантирует мгновенную готовность бригад к выезду на место происшествия. Аналогичная система 5С была внедрена и в аварийно-ремонтной машине, где назначены ответственные лица для проведения регулярных аудитов состояния инструментов и порядка.
Завершением работы стало разработка и внедрение стандарта по замене трубы полиэтилена низкого давления, что унифицировало действия бригад и повысило качество восстановительных работ на сетях. В рамках этой работы эксперты использовали материалы онлайн-платформы производительность.рф.
Заместитель руководителя организации Сергей Чертков подчеркнул, что их коллектив состоит из опытных специалистов, однако бережливые технологии рассматриваются как обязательный вектор движения вперед. Он отметил, что участие в проекте продемонстрировало значимость обучения даже для самых квалифицированных кадров, и решения, предложенные командой РЦК, оказались своевременными и эффективными. Чертков выразил благодарность экспертам за профессиональную поддержку и вовлеченность в процесс.
В Краснодарском крае продолжается работа Регионального центра компетенций, который оказывает поддержку предприятиям в рамках федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» и регионального проекта «Бережливый регион». Это позволяет коммунальным службам эффективно адаптироваться к изменяющимся условиям и улучшать качество обслуживания жителей.